「増えたチャットの中から、必要なやり取りをすぐ見つけたい」

ルームが増えてくると、よく使うチャットや未対応のメッセージが埋もれて困りますよね。

ここでは、Chatworkのチャット一覧を目的に合わせて、ピン・カテゴリー・フィルタで整理する方法をご紹介します。

目的別に整理方法を選ぶ

チャット一覧を整理するときは、目的に合わせてピン・カテゴリー・フィルタを使い分けると、必要なやり取りを見つけやすくなります。

整理したい状態 使う操作 操作後の状態
よく使うチャットを上に置きたい ピン 一覧上部に固定される
チャットを種類ごとに確認したい カテゴリー 選んだ種類のチャットが表示される
未読やタスクのあるチャットだけ見たい フィルタ 条件に合うチャットだけ表示される

チャットを一覧から隠したい場合に使える機能と、退出・削除との違いは、Chatworkのアーカイブ機能と代替操作で確認できます。

ルーム作成や参加者設定を含む基本操作は、Chatworkの基本操作とルーム管理も参考にしてみてくださいね。

よく使うチャットはピンで上部に固定する

頻繁に開くチャットや、あとで返信したいチャットはピンで一覧上部に固定できます。

  1. チャット一覧で固定したいチャットにマウスを合わせる
  2. 右側に表示されるピンアイコンをクリックする
  3. 対象チャットが一覧上部へ移動したことを確認する

チャット画面中央のタイトル横にあるピンアイコンからも設定できます。

固定を外すときは、同じピンアイコンをもう一度クリックしましょう。

ピンはチャットの表示位置を変える操作で、メッセージ、ファイル、タスク、参加状態は変わりません。

固定するチャットが増えすぎると優先順位が分かりにくくなるので、対応が終わったチャットはピンを外すと一覧を保ちやすくなりますよ。

カテゴリーとフィルタで確認対象を絞り込む

チャット画面左上の「すべてのチャット▼」をクリックすると、カテゴリーを切り替え、未読があるチャットやタスクがあるチャットなど条件に合う一覧を表示できます。

  1. チャット一覧左上の「すべてのチャット▼」を開く
  2. 確認したいカテゴリーや条件を選ぶ
  3. 対象チャットを確認する
  4. 作業後は「すべてのチャット」へ戻す

カテゴリーやフィルタは、チャットを削除したり退出したりする操作ではありません。

必要なチャットが見えないときは、選択中のカテゴリーや条件を確認しましょう。

補足：ミュートは通知と未読表示を調整する

ミュートは一覧を並べ替える操作ではなく、グループチャットの新しい通常メッセージを未読として表示しない設定です。

対象チャットの設定画面にある「ミュート」タブから設定できます。

マイチャットとダイレクトチャットでは利用できません。

また、ミュート中でも自分宛てのTOやタスク依頼は未読として表示されます。

整理後の表示と通知を確認する

操作後は、目的どおりに一覧が変わったかを確認しましょう。

  • ピン：対象チャットが一覧上部に固定されている
  • カテゴリー・フィルタ：選んだ種類や条件のチャットだけが表示されている
  • ミュート：通常メッセージの通知や未読表示が目的どおりに変わっている

チャットが見つからないときは、フィルタを「すべてのチャット」に戻し、チャット名やメッセージのキーワードで検索します。

ミュートを解除するときは、対象チャットの設定画面でチェックを外して保存してくださいね。

一覧整理とログ保存を使い分ける

ピン・カテゴリー・フィルタはチャット一覧を整理する操作で、ミュートは通知や未読表示を調整する設定です。

過去のメッセージや添付ファイルを手元へ保存する操作ではありません。

大切なログを継続して保存したい場合は、チャットワログさんを使うと、Chatworkのメッセージやファイルをローカルへ保存し、専用ビューアで確認できます。

実際に使える操作でチャット一覧を整理しよう！

よく使うチャットはピン、種類や対応状況で絞りたいチャットはカテゴリーとフィルタで整理できます。

まずは、よく開くチャットをピンで固定し、確認作業ではフィルタを使ってみてください。

ミュートを設定するときは、TOやタスク依頼の表示が残ることも確認しておきましょう。

一覧整理に加えて過去のログを手元に残したいと感じたら、ぜひチャットワログさんもチェックしてみてください。

そんな工夫で、Chatworkでのやり取りをもっと快適にしていきましょう！