「Chatwork IDで相手を検索したいけど、やり方がよく分からない」と困っていませんか？
検索しても出てこなかったり、そもそもどこから検索するのか迷ってしまうこともありますよね。
この記事では、Chatwork IDで相手を検索する手順と、見つからないときの対処法を分かりやすくお伝えします。
Chatwork IDで相手を検索する手順
Chatwork IDは、ユーザーが自分で設定できる英数字のIDのこと。
名前やメールアドレスとは別に、相手をピンポイントで探すための大切な目印です。
さっそく、IDを使って検索する流れを見ていきましょう！
ステップ1：コンタクト管理を開く
まずは検索の入り口となる画面を開きましょう。
一度覚えれば、次からは迷わずたどり着けるようになりますよ。
- 「人型アイコン」をクリック：Chatwork画面の右上にあるアイコンです。
- 「コンタクト管理」を選択：表示されたメニューの中から選びます。
- 「ユーザーを検索」タブをクリック：画面上部にあるタブを切り替えれば準備完了！
ステップ2：検索画面でChatwork IDを入力する
ここが一番のポイント。
入力ミスに気をつけて進めてみてくださいね。
- IDを入力：検索ボックスにIDを入れます。
- 検索の実行：「検索」ボタンをクリックするか、Enterキーを押す
IDを入力するとき、IDの前後に余分なスペースが入っていると、検索に引っかからないことがあります。
コピー＆ペーストで入力した後は、余計な空白が含まれていないかチェックしてみてくださいね。
ステップ3：相手にコンタクト申請を送る
検索結果に相手が表示されたら、「コンタクトに追加」ボタンをクリックしましょう。
初めての相手なら、一言メッセージを添えて申請を送ると丁寧な印象になりますよ。
あとは相手が承認してくれるのを待つだけで完了です！
ID検索で相手が見つからないときの対処法
「手順通りにやったのに相手が見つからない……」
そんなときはいくつか原因が考えられるので、順番にチェックしてみましょう！
まずは入力するIDの種類があっているか確認！
Chatworkには「Chatwork ID」と「アカウントID」の2種類のIDがあります。
- Chatwork ID：自分で自由に設定できる英数字の文字列で、コンタクト検索に使えます。
- アカウントID：Chatworkが自動で割り振る数字のIDで、検索には使えません。
アカウントIDを入力しても検索結果には表示されないので、ここを間違えるとずっと見つからないまま。
相手にIDを聞くときは「Chatwork ID」のほうを教えてもらうようにしましょう。
相手がまだIDを登録していない可能性も
実は、Chatwork IDは任意で設定するもの。
登録していないユーザーも意外と多いんです。
IDが未登録だと、どんなに検索しても結果には出てきません。
そんなときは、相手に「プロフィール設定からChatwork IDを登録してもらえますか？」とお願いしてみてください。
検索対象の設定がオフになっている場合
Chatwork IDを登録していても、「コンタクト検索の対象にする」の設定がオフだと検索結果に表示されません。
初期状態ではオフになっていることがあるので、相手に確認してもらうのが一番早いです。
「プロフィール設定のIDの下にあるチェックを入れてほしい」と伝えれば、スムーズに伝わるはず。
設定を変えれば、すぐに検索できるようになります。
メールアドレスや名前で探してみる
Chatwork IDで見つからない場合は、別の方法を試してみましょう。
検索ボックスには、名前やメールアドレスも入力できるんです。
名前で検索するときは、フルネームではなく「苗字だけ」あるいは「名前だけ」で試すのがコツ。
相手の登録メールアドレスが分かれば、それが一番確実です。
どうしても見つからないときは、相手に直接「招待リンク」を送ってもらうのも手ですよ。
Chatwork IDに関するよくある質問
IDで検索していると、「IDは後から変えても大丈夫？」「自分のIDはどう伝えるのが正解？」と気になることも出てきますよね。
スムーズにコンタクトを追加できるよう、よくある疑問を解消しておきましょう！
Chatwork IDは後から変更できる？
「プロフィール」設定から、いつでも変更できます！
ただ、古いIDでは検索できなくなる点には注意。
名刺やメールの署名に載せている場合は、忘れずに更新しておきましょう。
スマホアプリからでもID検索できる？
スマホアプリからも同じようにID検索できます。
- 画面下部の「コンタクト」アイコンをタップ
- 右上の「+」マークから「ユーザーを検索」を選ぶ
- Chatwork IDを入力して検索！
外出先で急いでコンタクトを追加したいときにも使えるので、覚えておくと便利ですよ。
Chatwork IDを相手に伝えるにはどうすればいい？
自分のChatwork IDは「環境設定」の「プロフィール」画面で確認できます。
IDをコピーして、メールやチャットで送るのが一番手軽です。
名刺やメールの署名欄に「Chatwork ID:〇〇」と記載しておくのもおすすめ。
チャットのログを安全に残しておきたいなら
Chatwork IDで相手とつながれば、日々のやり取りがどんどん増えていきます。
でも、実はChatworkのフリープランでは、40日を過ぎた古いメッセージが見られなくなる制限があるんです。
大事な取引先とのやり取りや、プロジェクトの経緯などが確認できなくなるのは困りますよね。
そんなときは、専用のツールを活用してバックアップを取るのがおすすめ！
チャットワログさんなら、すべてのメッセージと添付ファイルを自動でバックアップしてくれます。
データは外部サーバーに送信されず、すべてあなたのパソコンに保存されるので安心。
買い切り1,980円で、コストをおさえられるのも嬉しいポイントですね。
Chatwork IDの検索方法を押さえて連絡をスムーズに
Chatwork IDでの検索は、「コンタクト管理」から「ユーザーを検索」を開いてIDを入力するだけ。
見つからないときは、相手の登録状況や検索設定を確認してみてくださいね。
コンタクトが増えてやり取りが活発になったら、大切なチャットログのバックアップも忘れずに。
チャットワログさんで、過去のやり取りをいつでも見返せるようにしておくと安心ですよ。
まずはIDを正しく伝えて、スムーズなやり取りをスタートさせましょう！